【致歉公告】香港 103 段硬件升级维护延期说明

正文摘要

尊敬的各位客户、合作伙伴： 您好！ 为持续提升香港节点整体性能、硬件稳定性与服务承载能力，我司开展香港 103 段节点硬件迭代升级优化工作。本次硬件升级过程中，现场设备调试、硬件兼容性核验工作量超出预期，维护未能按原定时间完成，服务仍在持续处理中，对各位客户的业务运行造成影响，对此我们致以诚挚的歉意！本次升级旨在优化节点硬件架构，替换老旧硬件资源，提升节点长期运行稳定性。针对本次维护延期带来的不便，我司制定补偿方案：所有合作代理商可领取 88 元专项补偿，补偿权益将通过官方工单统一下发，请各位合作伙伴留意后台工单通知。 当前技术团队正在加急推进作业，完成后将第一时间通知大家。本次升级不会改动服务器 IP，用户磁盘内数据完整保留，请各位放心。 因本次维护延期给大家带来不便，我们再次深表歉意。后续我们会优化维护预案与应急保障机制，严控维护时长，加强风险预判，尽力避免同类情况再次发生。 如有任何疑问，可随时联系在线客服处理。南阳玖云网络科技有限公司2026年9月14日